CONFSTAMPA soddisfazione

Martedì 4 giugno, alle ore 11.00, presso la Direzione Generale dell'Azienda USL di Pescara (via Renato Paolini n° 47, primo piano) verranno presentati ai media i risultati di un'indagine sul grado di soddisfazione riscontrato presso i degenti nei tre Ospedali dell'Azienda.

Questo importante strumento conoscitivo e di controllo sulla qualità dei servizi erogati è stato fortemente caldeggiato dal Direttore Generale Dott. Angelo CORDONE, che ne ha affidato la realizzazione all'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (U.R.P.).

I risultati della indagine verranno presentati in Conferenza Stampa dal Direttore Generale, dal responsabile dell'U.R.P., Dott.ssa Maria Assunta CECCAGNOLI e dal Dott. Galliano COCCO, Sociologo.

Il lavoro è stato condotto attraverso la somministrazione di oltre 2.000 questionari somministrati ai degenti dei tre Presidi ospedalieri (Pescara, Penne e Popoli) presenti nel territorio di competenza dell'Azienda USL con l'intento di realizzare un osservatorio che consenta, nell'immediato, una migliore organizzazione dei servizi e una più efficace integrazione degli stessi, mediante l'adeguato impegno delle risorse umane.

In prospettiva la stessa indagine consentirà, come più volte sottolineato dal Direttore Generale, il raggiungimento di una sempre maggiore centralità del cittadino-utente nell'ambito del sistema sanitario.

	CO M U N I C A T O S T A M PA
uffstampa@ausl.pe.it	n° 41 di giovedì 30 maggio 2002

	L'Addetto Stampa - Collaboratore

	Claudio PEROLINO